Quelle que soit la taille d’une entreprise, créer un site internet s’avère aujourd’hui incontournable pour développer son activité et sa clientèle. Comme il s’agit d’un projet à la fois complexe et technique, l’intervention d’une agence web se présente comme la meilleure solution pour bénéficier d’un site optimisé. Mais quels sont les réels avantages de recourir à ce professionnel et comment choisir un prestataire compétent ? Découvrez les réponses pour mener à bien votre projet.
Création site web : quel intérêt d’engager une agence web ?
Actuellement, plusieurs sites et outils en ligne permettent de créer gratuitement son site internet. Cette solution n’est cependant pas la meilleure notamment s’il s’agit de concevoir un site professionnel. C’est pourquoi de nombreux entrepreneurs font appel à une agence web pour mener à bien le projet. Solliciter les prestations de cette experte permet en effet de bénéficier d’un accompagnement personnalisé avant, durant et après la création du site, ce qui garantit une réalisation à la hauteur de vos attentes et votre budget.
Pour commencer, l’agence prodigue conseils, suggestions et propositions lors de la conception du projet. Ceci pour obtenir un résultat optimal, c’est-à-dire à l’image de l’entreprise et à même d’attirer un maximum de clients cibles. Disposant également d’une équipe compétente constituée de plusieurs spécialistes (webmaster, développeur, infographe, référenceur…), l’agence s’engage à vous fournir un travail de qualité. À la livraison, vous bénéficierez d’un site ergonomique et design.
Le recours à un spécialiste en création de sites présente en outre des avantages financiers considérables. Comme les tarifs et honoraires sont fixés dès la signature du contrat, vous pourrez contrôler votre budget, cela sans devoir augmenter la masse et les charges salariales. En externalisant la création du site, vous évitez donc les dépenses liées au recrutement d’un nouveau salarié ou à la formation d’un employé interne. Pour trouver un prestataire à même de se conformer à vos besoins, cliquez ici.
Quelles sont les missions d’une agence de création site web ?
Si la création de site internet est la prestation principale d’une agence web, elle n’est cependant pas la seule mission que ce professionnel effectue pour ses clients. Dans un premier temps, elle vous accompagne pour construire un site web conforme à vos attentes et vos objectifs. Son équipe pourra d’ailleurs vous aider à établir un cahier de charge détaillant vos exigences et votre demande (design, style éditorial du site, etc.). Lors de la mise en ligne, l’agence web s’occupe également de l’hébergement ce qui facilite grandement votre tâche.
Pour garantir le bon fonctionnement du site, ce professionnel assure également les tâches courantes comme la création de contenu (textes, vidéos…), la mise à jour du site, mais aussi la maintenance et le support technique.
Une agence web expérimentée peut par la suite prendre en charge les différentes tâches nécessaires à l’optimisation du site comme le référencement (naturel ou payant), la gestion des réseaux sociaux ou encore la mise à jour continuelle des contenus. Dans le but de proposer une assistance complète, la plupart des agences assurent également la mise en place des campagnes visant à accroître la visibilité et le trafic du site. Cette tâche inclut une connaissance des techniques du webmarketing que seuls des experts maîtrisent.
Déterminer les besoins et le budget avant de choisir une agence
Dans la mesure où les agences web assurant la création de site internet sont nombreuses à proposer leur service, le choix du prestataire à engager ne devra pas se faire à la légère. Pour ce faire, l’idéal est de commencer par définir clairement vos attentes. D’abord, il faudra déterminer le type de site en fonction de votre activité : vitrine, e-commerce, corporate, association, réservation... Pour se faire connaitre sur le web, un site vitrine fera l’affaire, mais un site e-commerce sera recommandé pour vendre en toute sécurité.
Il faudra également établir un cahier de charges afin de décrire les grandes lignes de votre site internet. Ce dernier détaillera des éléments comme la charte graphique, l’identité visuelle ou encore l’interface et la navigation. Pensez d’ailleurs à demander des conseils aux agences sélectionnées pour vous aider durant cette étape. Cela vous permettra de connaitre plusieurs propositions et de sélectionner la meilleure.
Pensez par ailleurs à définir l’objectif de la création de votre page web : accroître la visibilité et l’e-réputation, améliorer les ventes, collecter des informations, développer un réseau professionnel, etc. La détermination de la clientèle cible sera également indispensable pour établir la stratégie digitale à mettre en place.
Comment trouver une agence compétente ?
Sur le marché, toutes les agences ne se valent pas. Mieux vaut s’assurer des compétences du prestataire à engager avant de signer un contrat de collaboration. Ainsi, prenez le temps de vérifier le positionnement du site de l’agence web sur la toile pour estimer ses réelles compétences, mais aussi vérifier sa réputation. En consultant son site par exemple, vous pourrez évaluer si le résultat est conforme ou non à vos attentes.
Le recours à une agence spécialisée dans votre domaine d’activité s’avère également plus avantageux. Contrairement à une agence généraliste, une enseigne spécialisée connait les contraintes du marché et saura ainsi concevoir un site répondant aux particularités du secteur d’activité en question.
Afin de dénicher un prestataire expérimenté, différentes méthodes de prospection sont possibles : pages jaunes, moteurs de recherche, bouche-à-oreille et recommandations (partenaires, collaborateurs, etc.). Vous pouvez également consulter les annuaires et réseaux professionnels pour aiguiller davantage la recherche.
Quels critères de sélection pour une agence web ?
Comme le choix d’une agence web s’apparente à celui d’un partenaire de développement, vous devrez donc tenir compte de plusieurs facteurs déterminants lors de la prise de décision. D’abord, vous devrez choisir entre une agence en ligne ou une agence en dur. Si la première garantit un service réactif à prix abordable, elle comporte toutefois certains risques (arnaque, agence non professionnelle, etc.). La seconde quant à elle offre un service de proximité, fiable et sûr, mais son prix peut être plus élevé.
La taille de l’agence et sa proximité géographique sont les éléments qui déterminent la réactivité du service. Disposant d’une équipe polyvalente, une enseigne d’ampleur nationale sera en mesure de mener à bien un grand projet, mais aura peu de disponibilité. À l’inverse, une petite agence locale garantit disponibilité et réactivité, mais n’aura pas forcément les compétences d’une équipe constituée de plusieurs spécialistes. Pour tester la disponibilité d’un prestataire, envoyer une demande de devis ou un mail pour plus de renseignements puis évaluer le temps de réponse.
Afin de vous assurer que les réalisations de l’agence sont conformes à vos goûts, consultez son portfolio pour découvrir les sites réalisés. Vérifiez par ailleurs les tarifs, les prestations et les garanties proposées par le professionnel.
Si les tarifs de l’agence peuvent influencer grandement la décision, ils ne doivent pas être le seul critère de sélection au risque de tomber sur une agence incompétente. Renseignez-vous ainsi sur les différents services, les formules et leur prix (basiques, complètes, personnalisées…). En ce qui concerne les garanties, elles peuvent prendre diverses formes, mais dépendent généralement de votre objectif : nombre de visites obtenues, ventes réalisées, nombre de clics, etc.
Une fois ces éléments réunis, comparez l’offre de service de différents prestataires. Vous pourrez de ce fait trouver facilement l’agence web à même de se conformer à votre demande. Un entretien par téléphone ou en local pourra aussi vous aider à en apprendre davantage sur la boite.